F.A.Q.

Liste de vérification pour une utilisation appropriée

  • Veuillez lire et comprendre toutes les directives et les étiquettes du siège d'appoint
  • Le poids de l'enfant se situe entre 18 et 45 kilogrammes (40 et 100 livres) et sa grandeur entre 101 et 145 centimètres (40 et 57 pouces)
  • L'enfant est assis sur le siège d'appoint placé sur le siège arrière et faisant face vers l'avant du véhicule
  • Le dessus des oreilles de l’enfant arrive sous le haut du dossier du siège ou de l'appui-tête entièrement déployé du véhicule
  • La ceinture diagonale repose au milieu de la poitrine de l'enfant et n'est pas tortillée
  • La ceinture suit correctement le cheminement sous les accoudoirs et est ajustée sur le bas des hanches de l'enfant, sans être tortillée
  • La ceinture diagonale est bien tendue
  • L'enfant est bien assis droit, il n'est pas affalé.

Disponibilité

Ce produit est-il disponible au Canada et où puis-je l’acheter ?

Les modèles olliMC et otoMC sont tous deux disponibles dans les magasins de détail d’un bout à l’autre du Canada et en ligne. Cliquez ici pour trouver un magasin.

Spécifications

Quelles sont les différences entre les modèles de sièges d'appoint clekMC ?

Cliquez ici pour le tableau de comparaison des modèles.

Quelles sont les dimensions du siège d'appoint ?

olli and oto seat specificationsolli and oto seat specifications

Les sièges d'appoint clekMC sont-ils approuvés par Transport Canada ?

Tous les sièges d'appoint clekMC portent la Marque nationale de sécurité, sont conformes à toutes les exigences de la norme 213.2 des Normes de sécurité des véhicules automobiles du Canada et sont homologués pour une utilisation à bord des véhicules automobiles.

Poids, âge et taille de l'enfant

À quel moment puis-je asseoir mon enfant sur un siège d'appoint ?

18 kilogrammes (40 livres) ET 101 centimètres (40 pouces)

Un enfant peut se servir d'un siège d'appoint une fois qu'il a atteint le poids de 18 kilogrammes (40 livres) ET 101 centimètres (40 pouces) et cela, jusqu'à ce qu'il atteigne 45 kilogrammes (100 livres) OU 145 centimètres (57 pouces).

Cependant, clekMC recommande que les parents ne se pressent pas d'utiliser un siège d'appoint mais qu'ils gardent plutôt leurs enfants bien en sécurité à l'aide d'un harnais de sécurité aussi longtemps que possible.

Vérifier les lois provinciales pour de l'aide additionnelle sur l'utilisation d'un siège d'appoint.

Comment savoir si mon enfant est prêt pour l'utilisation de la ceinture de sécurité du véhicule ?

Certaines provinces du Canada possèdent une loi exigeant l'utilisation de sièges d'appoint. Il faut toujours obéir à la loi de votre province. Mais dans le cas où votre enfant satisfait aux exigences de votre province en ce qui a trait au port de la ceinture de sécurité, assurez-vous que cette dernière s'ajuste correctement au corps de votre enfant avant de l'utiliser.

Pour savoir si votre enfant est prêt au port de la ceinture de sécurité, vous devez avoir répondu positivement aux 5 questions suivantes :

  1. Mon enfant est-il bien assis au fond du siège du véhicule ?
  2. Les genoux de mon enfant plient-ils et reposent-ils confortablement sur le bord du siège du véhicule ?
  3. La ceinture croise-t-elle bien l'épaule entre le cou et le bras ?
  4. La ceinture abdominale est-elle au plus bas et touche-t-elle le haut des cuisses ?
  5. Est-ce que mon enfant peut rester assis dans cette position pendant tout le voyage ?

Si vous avez répondu par la négative à une de ces questions, votre enfant doit demeurer dans son siège d'appoint afin d'assurer que les ceintures diagonale et abdominale soient ajustées pour la meilleure protection possible en cas d'accident.

La tête de mon enfant dépasse l’appuie-tête. Puis-je quand même utiliser le siège ?

Proper Seating and Belt Position Non. Il n’est pas recommandé d’utiliser un siège d'appoint quand le haut des oreilles de l’enfant dépasse le dessus du dossier ou de l’appui-tête entièrement déployé du véhicule. Si votre véhicule ne respecte pas cette exigence, nous vous suggérons de retourner le siège d'appoint et de faire l’achat d’un siège d'appoint à dossier haut qui offrira le soutien adéquat pour la tête et le cou.

La ceinture diagonale passe au milieu du cou de mon enfant, que dois-je faire ?

Proper Seating and Belt PositionQuand l’enfant est assis sur le siège d'appoint, la ceinture diagonale DOIT être bien ajustée au milieu de sa poitrine. La portion abdominale de la ceinture de sécurité DOIT être très basse et ajustée aux hanches de l’enfant. Certains véhicules ont un système de ceinture de sécurité qui peut être ajusté et permettant à la portion diagonale de la ceinture d'être ajustée vers le haut ou vers le bas. Vérifiez et assurez-vous que le système de ceinture de sécurité de votre véhicule peut être ajusté afin que la ceinture diagonale soit ajustée au milieu de la poitrine de l'enfant. Si vous n'êtes pas en mesure d'ajuster la ceinture de sécurité de cette manière, le risque de blessure pour votre enfant augmente énormément et vous ne devriez pas utiliser le siège d'appoint. Nous vous recommandons de retourner votre siège d'appoint et d'utiliser un système complet de harnais de sécurité ou d'acheter un siège d'appoint muni d'un dossier haut.

Voyager avec votre siège d'appoint

Puis-je utiliser le siège d'appoint en avion ?

Les sièges d'appoint NE peuvent être utilisés à bord des avions. En avion, Transport Canada recommande que les enfants soient attachés de manière sécuritaire au moyen d'un dispositif de protection pour enfant jusqu'à l'âge de 4 ans et que ce dispositif soit fixé à l'aide de la ceinture de sécurité de l'avion. Leur sécurité sera accrue au moment du décollage et de l'atterrissage ou en cas de turbulence.

Pourrais-je ranger le siège d'appoint dans le compartiment de rangement supérieur de l'avion ?

Les modèles olliMC et otoMC pourront être rangés dans les compartiments de rangement supérieur de la plupart des avions.

Puis-je utiliser le siège d'appoint à l'extérieur du Canada ?

le siège d'appoint otoMC est homologué seulement pour une utilisation au Canada et n'est pas approuvé pour l'extérieur du Canada. Le modèle olliMC est approuvé pour les voyages aux États-Unis et au Mexique.

Compatibilité et Dispositif universel d'ancrage (DUA) du véhicule

Comment savoir si ma voiture est munie d'un Dispositif universel d’ancrage (DUA) ?

Le terme DUA (dispositif universel d’ancrage) désigne la paire d’ancrages inférieurs fixés dans le pli entre le siège arrière et le coussin du siège. S'ils ne sont pas facilement visibles, les ancrages inférieurs du DUA peuvent être indiqués par un symbole (MONTRER LE SYMBOLE) situé près du pli entre le dossier et le coussin du siège. Pour des véhicules en particulier, consultez votre manuel du propriétaire du véhicule ou cliquez sur le lien suivant pour avoir accès au tableau de compatibilité du DUA. AJOUTER LE LIEN.

Toutefois, la répartition suivante des modèles par année est généralement applicable :

  • Les modèles de véhicules de l’année 2003 ou plus récents - Oui
  • Les modèles de véhicules des années 2001 et 2002 - Certains
  • Les modèles de véhicules de l’année 2000 ou plus anciens - Non

Ma voiture n'est pas munie d'ancrages inférieurs du DUA. Puis-je les faire installer ?

L'adaptation du DUA dans les véhicules est habituellement impossible.

Ma voiture n'est pas munie d'ancrages inférieurs du DUA. Puis-je quand même utiliser le produit ?

Ce siège d'appoint peut être utilisé sans les ancrages du DUA à condition que le siège d'appoint soit placé de la manière appropriée sur le siège du véhicule et que l'enfant et le siège d'appoint soient fixés de manière sécuritaire au moyen des ceintures de sécurité du véhicule.

Quels sont les avantages de l'assemblage rigide du DUA de clekMC comparativement à l'assemblage souple du DUA offert sur d'autres produits ?

Rigide
Le siège d'appoint se fixe au DUA du véhicule par l'intermédiaire d'un support « fixe » ou « rigide » faisant partie du châssis de la voiture.
Souple
Le siège d'appoint se fixe au DUA à l'aide des sangles d'attache.

Les deux doivent satisfaire les mêmes normes de performance en matière de sécurité. L'avantage relatif de l'assemblage rigide est la commodité et le retrait de l'installation; le système rigide ne peut être utilisé qu'avec les ancrages appropriés au DUA.

Mon manuel du propriétaire du véhicule stipule que le milieu du siège arrière est la position la plus sécuritaire pour installer l’enfant. Le siège du milieu de mon véhicule n'est pas muni d'un DUA. À quelle position devrais-je le fixer le siège d'appoint ?

Ce siège d'appoint peut être utilisé avec ou sans DUA. Il est toujours plus sécuritaire pour les enfants de moins de 13 ans qu'ils voyagent sur le siège arrière. Le meilleur emplacement pour un harnais d'auto est celui qui permet un ajustement sécuritaire, que ce soit à gauche, à droite ou au centre. Cette position DOIT comporter :

  • une ceinture diagonale – les emplacements ne comprenant qu'une ceinture abdominale ne sont PAS sécuritaires
  • Le haut des oreilles de l’enfant DOIT arriver sous le haut du dossier du siège ou de l'appui-tête entièrement déployé du véhicule. Si cette condition n'est pas satisfaite, un siège d'appoint avec un dossier haut DOIT être utilisé.

Mon véhicule n'est muni que d'une ceinture abdominale. Comment puis-je installer le siège d'appoint de manière sécuritaire ?

Ne JAMAIS fixer un siège d'appoint en n'utilisant que la ceinture abdominale.

Questions sur l'installation

Le système de dégagement rapide (pour le modèle olli seulement) ne fonctionne pas quand je veux enlever le siège d'appoint. Comment est-ce que je le dégage ? Que puis-je faire ?

Assurez-vous de pousser l’avant du siège d'appoint vers le siège arrière du véhicule avec une main et de tirer la sangle de dégagement rapide avec l’autre. Pour certains véhicules, il est impossible de dégager le siège sans appuyer sur l’avant du siège d'appoint. Si le système à dégagement rapide ne fonctionne toujours pas, localisez les boutons rouges à l'avant des connecteurs du DUA. En dégageant un connecteur du DUA à la fois, utilisez votre pouce pour enfoncer un bouton, tandis que vous utilisez l’autre main pour tirer le siège d'appoint vers l’avant. Répétez pour l’autre connecteur du DUA. Si vous éprouvez toujours des difficultés, veuillez nous en aviser au 1-866-656-2462. Veuillez ne pas essayer de réparer, de modifier ou d’altérer votre siège d'appoint.

Lorsque je fixe le siège d'appoint au DUA de mon véhicule, il y a un espace entre le siège d'appoint et le siège du véhicule. Est-ce sécuritaire ?

Certains véhicules sont munis de DUA qui sont installés plus profondément dans le pli du véhicule que d'autres, ce qui entraîne une variation de l'espace entre l'arrière du siège d'appoint et le siège du véhicule. Si votre enfant est installé de manière appropriée et sécuritaire dans le siège d'appoint, cela ne représente pas un problème sérieux.

Lorsque j'essaie de fixer le siège d'appoint au DUA de mon véhicule, j'ai des problèmes à attacher la ceinture de sécurité. Que puis-je faire ?

Ne PAS fixer ce siège d'appoint au DUA du véhicule si la ceinture de sécurité ou la bouche de la ceinture n'est pas facilement accessible au moment où le siège d'appoint en place. Ce siège d'appoint peut être utilisé sans les ancrages du DUA à condition que le siège d'appoint soit placé de la manière appropriée sur le siège du véhicule et que l'enfant et le siège d'appoint soient fixés de manière sécuritaire au moyen des ceintures de sécurité du véhicule.

Accessoires

De quelle manière utilise-t-on la Strap-thingy ?

Les modèles olliMC vendus après le 1er juillet 2008 incluent une sangle de transport afin de faciliter le transport de votre siège d'appoint lorsque vous voyagez. Pour l'utiliser, attacher les extrémités de la sangle strap-thingy aux connecteurs DUA du siège d'appoint. Pour l'enlever, tirer sur la sangle de dégagement rapide.